Médico de atención primaria, telemedicina, atención de urgencias, sala de emergencias: dónde acudir para recibir atención médica.

Es sábado por la mañana y te quemaste cocinando el desayuno. No puedes ir a tu médico de cabecera porque es fin de semana. ¿Deberías ir a urgencias o a la sala de emergencias? Depende: ¿qué tan grave es la quemadura? Si es leve, es mejor ir a urgencias. Tendrás que esperar menos y pagarás menos.

Ya sea una quemadura, una fractura o un problema de sinusitis, decidir dónde recibir atención médica puede ser complicado. Por eso, hemos creado una guía para ayudarte a elegir la atención adecuada cuando más la necesitas.

Médico de atención primaria (PCP)

Su médico de cabecera debería ser tu primera línea de defensa para Atención médica rutinaria, no urgente. Conocen tu historial médico, están preparados para atender tus necesidades de salud inmediatas y continuas, y pueden brindarte atención preventiva para mantenerte sano. Además, por lo general, la espera es menor y pagarás menos que en una sala de emergencias.

Razones para ir, entre las que se incluyen, pero no se limitan a:

• Resfriados y gripe
• Infecciones de los senos paranasales, los ojos o los oídos
• Diarrea o vómitos
• Esguinces
• Fiebre alta

Telesalud

Si no te sientes bien y quieres Consulta con un médico en cuestión de minutos desde cualquier lugar. La telemedicina es ideal para usted. Para atención médica no urgente, puede consultar con un médico desde su teléfono inteligente, tableta o computadora. Muchos consultorios de atención primaria ahora ofrecen telemedicina fuera del horario habitual; consulte con su médico para confirmarlo.

• Fo miembros de Blue Cross Blue Shield de Arizona ( AZ Blue ): BlueCare Anywhere es un servicio de telesalud disponible para muchos miembros AZ Blue que le permite obtener acceso inmediato a un proveedor las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Inicie sesión en azblue.com/MyBlue, Haz clic en Buscar un médico y luego selecciona BlueCare Anywhere .

Atención de urgencias

La atención de urgencia cubre el vacío entre su médico de cabecera y la sala de emergencias. Debe utilizarse para problemas médicos que no ponen en peligro la vida, Los fines de semana o por las noches, y cuando tu médico de cabecera no está disponible. Los tiempos de espera suelen ser más cortos que en urgencias y la mayoría de las clínicas permiten registrarse en línea. Además, pagarás menos que por la atención en urgencias.

Razones para ir, entre las que se incluyen, pero no se limitan a:

• Resfriados y gripe
• Fiebre alta
• Propagación de irritaciones/erupciones cutáneas
• Cortes y quemaduras leves
• Esguinces/fracturas menores

Sala de Urgencias (SU)

La sala de emergencias brinda atención para afecciones médicas graves que podrían poner en peligro la vida o la integridad física. Si bien cualquier persona puede acudir a la sala de emergencias, está diseñada para casos de verdadera urgencia. Si su condición no es grave, tendrá que esperar más y pagar más que si acudiera a un centro de atención de urgencias o a su médico de cabecera. Los tiempos de espera varían, pero si se trata de una verdadera emergencia, será atendido de inmediato.

Razones para ir, entre las que se incluyen, pero no se limitan a:

• Dolor torácico intenso
• Dificultad para respirar
• Traumatismo o lesión grave (como una fractura de hueso)
• Convulsiones
• Quemaduras graves

Al elegir el lugar adecuado para recibir atención médica, puede obtener el tratamiento que necesita y, posiblemente, evitar demoras y costos adicionales. Pero recuerde, en caso de emergencias que pongan en peligro su vida, acuda a la sala de emergencias o llame al 911.

Para conocer otras formas de ahorrar en gastos de atención médica, visite: Cómo ahorrar dinero en sus medicamentos (azblue.com).