Cuidado de la salud no Comienza y termina en el consultorio de un médico.

Es el padre que intenta manejar a un niño enfermedad entre citas. El empleado haciendo malabares con el trabajo, familia y una crónica condición. El individuo partida una visita con más preguntas sobre próximo pasos más que respuestas.

Esos momentos ocurren mucho después de que finaliza una cita.

Sin embargo, con demasiada frecuencia, la atención médica se construye en torno a experiencias desconectadas. La atención se brinda en un lugar. Los beneficios se explican en otro lugar. Las respuestas sobre los costos, referencias y los siguientes pasos a menudo requieren otra llamada telefónica, otra sitio web o otra cita.

En Blue Cross Blue Shield de Arizona, tenemos He visto de primera mano que la gente quiere una atención médica que se sienta más conectada, coordinado, y más fácil de usar. Los empleadores buscan maneras de fomentar una fuerza laboral más saludable, y las personas desean un acceso más claro a la atención que necesitan.

Eso es la idea detrás Prosano Salud.

Prosano Hsalud® Se basa en una creencia simple: su cobertura y atención médica deben trabajar juntas. Bajo un mismo techo, no como piezas separadas, sino como una experiencia conectada.

Ese enfoque está teniendo buena acogida entre los empleadores de todo Arizona. Hoy en día, más de 1000 grupos de empleadores han elegido Prosano Salud, reflejando la creciente demanda de una atención médica más sencilla, conectada y centrada en las personas a las que atiende..

Los miembros reciben apoyo de uno. dedicado equipo que reúne atención primaria, salud conductual, servicios de laboratorio, atención navegación y orientación sobre beneficios. En lugar de un paciente navegar por múltiples sistemasLos pacientes se desarrollan por sí mismos, tienen un equipo que les ayuda a comprender su plan de atención y cuáles son sus beneficios. cubrir, y lo que viene después.

En la práctica, esto difiere de la experiencia tradicional de atención médica.

Un miembro que controla una afección crónica no lo es Se les deja recopilar información de múltiples proveedores. Reciben apoyo continuo de un equipo que ayuda a controlar su condición a lo largo del tiempo y a ajustar los planes de atención según sea necesario. necesario, y manténgase conectado a la atención preventiva. Si se necesita apoyo de salud conductual, hay disponible asesoramiento a corto plazo en el mismo entorno. facilitando así el abordaje conjunto de la salud física y mental.

Cuando la atención se extiende más allá Prosano SaludEsa coordinación continúa. Los miembros están conectados con especialistas dentro de la red que les brindan orientación sobre a dónde ir y cómo acceder a la atención adecuada., y qué esperar en el camino. El equipo ayuda a programar citas y luego hace un seguimiento con el consultorio del especialista para revisar los resultados y deterno norteextensión pasos. A menudo, los miembros obtienen una comprensión más clara de su plan de atención, bbeneficios y los costes potenciales en tiempo real.

Este apoyo está disponible en 10 centros de Arizona, ofrece opciones de atención virtual y acceso gratuito o a bajo costo a servicios en consultorio, lo que ayuda a eliminar las barreras que pueden impedir que las personas reciban la atención que necesitan.

Y eso cambia los resultados.

Hoy, los miembros que reciben atención a través de Prosano están viendo*:

Un 16% menos de visitas a urgencias

15% menos ingresos hospitalarios agudos

Un 29% menos de visitas a especialistas.

Esos números importan, pero lo que importa es... representar Importa aún más.

Reflejan algo pacientes lo han estado pidiendo todo el tiempo: proveedores que los conozcan, atención que se sienta coordinada y apoyo que no finaliza cuando finaliza una cita.

Para los empleadores, eso es significativo. Cuando las personas pueden acceder a la atención médica más temprano, construir relaciones de confianza con sus proveedores y recibir apoyo que se ajuste a su vida diaria. vidas, ellos son Es más probable que se mantengan comprometidos con su salud a lo largo del tiempo.

En términos más generales, refleja hacia dónde se dirige la atención médica. El futuro no lo es Se trata simplemente de ampliar el acceso a la atención médica. Es sobre la creación de experiencias donde la cobertura, cuidado, La orientación y el asesoramiento trabajan conjuntamente para ayudar a las personas a tomar decisiones informadas y obtener el apoyo adecuado cuando lo necesiten.

Cuando la atención médica se siente más conectada, se vuelve más fácil de navegar, más fácil de entender y en última instancia más eficaz para la gente, empleadores, y las comunidades a las que sirve.

Para obtener más información, visite: azblue.com/prosanoplans.

* Miembros del grupo 2025 que van a Prosano Proveedores de servicios de salud para atención médica y orientación en comparación con los miembros del grupo que acuden a otros proveedores.

Sala de prensa

El próximo capítulo de la atención médica: uniendo cobertura y atención.