1 (888) 288-4398 TTY 711

Gestión de Atención Integrada

Obtenga ayuda especializada cuando la necesite en Sin ningún coste adicional para usted.
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Servicios de atención para miembros Medicare

Nuestros administradores de atención están aquí para facilitar la obtención de atención y servicios.
  • Organización de servicios de salud

    Si estuvo recientemente internado en el hospital, podemos ayudarle a que regresar a casa sea más fácil con programas de comidas y más.
  • Revisión del historial médico y diagnóstico

    Si tiene un diagnóstico de salud grave, actual o nuevo, permítanos guiarlo y encontrar opciones de atención que funcionen para usted.
  • Navegando por el sistema de salud

    Los administradores de atención pueden ayudarlo a programar y administrar citas, encontrar médicos, planificar necesidades futuras y ayudarlo a comprender sus beneficios.

Manejo de condiciones crónicas

Si tiene alguna de las afecciones crónicas a continuación, podemos encontrar soluciones para ayudarle:

  • Asma
  • EPOC
  • Enfermedad de la arteria coronaria (EAC)
  • Depresión
  • Insuficiencia cardiaca

Educación y ayuda para la diabetes

Encuentre mucha información útil para prevenir y controlar la diabetes. aquí.

Cuaderno de ejercicios sobre diabetes (Inglés)
Cuaderno de ejercicios sobre diabetes (Español)

¡Estamos aquí para ayudar!

Conéctese con un defensor de miembros hoy.
Llámanos al:
602-313-7135
o llame gratis al 1-888-267-9046 (TTY: 711)
Estamos disponibles de 8:00 a. m. a 4:30 p. m., hora de Arizona.

    Blue Cross® Blue Shield® of Arizona (AZ Blue) tiene contrato con Medicare para ofrecer planes HMO Medicare Advantage. La inscripción en los planes de AZ Blue depende de la renovación del contrato. Eres elegible para inscribirte en un Plan suplementario de Medicare de AZ Blue si tienes 65 años o más, tienes derecho a la Parte A de Medicare y estás inscrito en la Parte B de Medicare, o si eres menor de 65 años y tienes ciertas discapacidades o condiciones, y vives en el área de servicio del plan. Debes continuar pagando tus primas de la Parte B de Medicare (y de la Parte A, si corresponde), a menos que Medicaid u otro tercero las pague por ti. Durante los primeros seis meses en los que cumplas 65 años y también estés inscrito en las Partes A y B de Medicare, no te pueden negar un Plan suplementario de Medicare al solicitarlo, sin importar tu estado de salud.

    Health Choice Pathway HMO D-SNP es un plan de salud con un contrato de Medicare y un contrato con el programa estatal de Medicaid. La inscripción en Health Choice Pathway HMO D-SNP depende de la renovación del contrato. Puedes comunicarte con Servicios para Miembros de Health Choice Pathway al 1-800-656-8991, TTY: 711, de 8 a.m. a 8 p.m., los 7 días de la semana. También puedes comunicarte con Servicios para Miembros al 480-937-0409 (en Arizona) o a nuestro número gratuito 1-800-446-8331 (los usuarios de TTY deben llamar al 711). El horario es de 8 a.m. a 8 p.m., de lunes a viernes, del 1 de abril al 30 de septiembre; y los 7 días de la semana, del 1 de octubre al 31 de marzo. Servicios para Miembros también cuenta con servicios gratuitos de interpretación en su idioma para personas que no hablan inglés.

    OptumRx® es una compañía independiente que ofrece servicios de pedidos de medicamentos con entrega por correo.

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    Última actualización 10/01/2025