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Directivas anticipadas y otros documentos legales

Todos los estados tienen leyes que permiten a las personas tomar decisiones sobre su tratamiento médico en el futuro, en caso de que no podamos tomar o comunicar nuestras propias decisiones posteriormente. Esto permite que nuestra familia y médicos comprendan el tipo de atención médica que deseamos o no. Las leyes estatales también nos permiten designar a una persona para que tome decisiones sobre nuestro tratamiento médico en el futuro si no podemos hacerlo por nosotros mismos. Los documentos relacionados con estas leyes se denominan "directivas anticipadas". Obtenga más información sobre estos documentos legales:

Aviso de directiva anticipada
AZ Blue se ha asociado con Cinco deseosEsta herramienta puede ser útil al considerar documentar sus decisiones de atención médica. Encuentre más información en los videos a continuación:

Vídeo de vista previa de Five Wishes
Vídeo de la sala de espera de Five Wishes

Formulario AOR – Inglés
Formulario AOR – Español

Formulario de divulgación de información confidencial (CIR) - Inglés
Formulario de Divulgación de Información Confidencial (CIR) - Español
Divulgación de información confidencial relacionada con el VIH - Inglés
Divulgación de información confidencial relacionada con el VIH - Español 

AZ Blue se compromete a cumplir con estas leyes estatales y con la ley federal en relación con la distribución de información sobre directivas anticipadas a nuestros miembros al momento de su inscripción. No podemos negarle atención médica ni discriminarlo por haber completado o no una directiva anticipada. Capacitamos a nuestro personal sobre los derechos y procedimientos de directivas anticipadas y ofrecemos educación comunitaria sobre estos derechos. AZ Blue documenta si los miembros tienen o no directivas anticipadas en una parte destacada de sus historiales médicos actuales. Obtenga más información en el Capítulo 8, "Sus derechos y responsabilidades", de la Evidencia de Cobertura (EOC) de su plan.

    Blue Cross® Blue Shield® of Arizona ( AZ Blue ) tiene contrato con Medicare para ofrecer planes HMO y PPO Medicare Advantage y planes PDP. La inscripción en los planes de AZ Blue depende de la renovación del contrato.

    Usted es elegible para inscribirse en un plan Medicare Supplement AZ Blue si tiene 65 años o más, tiene derecho a la Parte A Medicare y está inscrito en la Parte B Medicare , y vive en el área de servicio del plan. Debe continuar pagando sus primas de la Parte B Medicare (y la Parte A, si corresponde), si no las paga Medicaid u otro tercero. Durante los primeros seis meses cuando tenga 65 años y también esté inscrito en las Partes A y B Medicare no se le puede negar un plan Medicare Supplement cuando lo solicite, independientemente de su estado de salud.

    Health Choice Pathway HMO D-SNP es un plan de salud con un contrato Medicare y un contrato con el programa estatal Medicaid . La inscripción en Health Choice Pathway HMO D-SNP depende de la renovación del contrato. Puede comunicarse con el Servicio de atención al cliente Health Choice Pathway al 1-800-656-8991, TTY: 711, de 8 a. m. a 8 p. m., los 7 días de la semana.

    Puede comunicarse con el Servicio para miembros al 480-937-0409 (en Arizona) o a nuestro número de teléfono gratuito 1-800-446-8331 (los usuarios de TTY deben llamar al 711). El horario es de 8:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes, desde el 1 de abril hasta el 30 de septiembre, y los 7 días de la semana desde el 1 de octubre hasta el 31 de marzo. El Servicio para miembros también cuenta con servicios gratuitos de interpretación de idiomas disponibles para personas que no hablan inglés.

    OptumRx® es una empresa independiente que ofrece servicios de pedidos de recetas por correo.

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    Última actualización 10/01/2024