1 (888) 288-4398 TTY 711

Directivas anticipadas y otros documentos legales

Todos los estados tienen leyes que permiten a las personas tomar decisiones sobre su tratamiento médico en el futuro, en caso de que no puedan tomar o comunicar sus propias decisiones posteriormente. Esto permite que su familia y sus médicos comprendan el tipo de atención médica que desea o no desea. Las leyes estatales también le permiten designar a una persona para que tome decisiones sobre su tratamiento médico en el futuro si usted no puede hacerlo. Los documentos relacionados con estas leyes se denominan "directivas anticipadas". Obtenga más información sobre estos documentos legales:

Aviso de directiva anticipada
AZ Blue se ha asociado con Cinco deseosEsta herramienta puede ser útil al considerar documentar sus decisiones de atención médica. Encuentre más información en los videos a continuación:

Vídeo de vista previa de Five Wishes
Vídeo de la sala de espera de Five Wishes

Formulario AOR – Inglés
Formulario AOR – Español

Formulario de divulgación de información confidencial (CIR) - Inglés
Formulario de divulgación de información confidencial (CIR) - Español
Comunicado de información confidencial sobre el VIH - Inglés
Divulgación de información confidencial relacionada con el VIH - Español 

AZ Blue se compromete a cumplir con estas leyes estatales y con la ley federal en relación con la distribución de información sobre directivas anticipadas a nuestros miembros al momento de su inscripción. No podemos negarle atención médica ni discriminarlo por haber completado o no una directiva anticipada. Capacitamos a nuestro personal sobre los derechos y procedimientos de directivas anticipadas y ofrecemos educación comunitaria sobre estos derechos. AZ Blue documenta si los miembros tienen o no directivas anticipadas en una parte destacada de su historial médico actual. Obtenga más información en el Capítulo 8, "Sus derechos y responsabilidades", de la Evidencia de Cobertura (EOC) de su plan.

    Blue Cross® Blue Shield® of Arizona (AZ Blue) tiene contrato con Medicare para ofrecer planes HMO Medicare Advantage. La inscripción en los planes de AZ Blue depende de la renovación del contrato. Eres elegible para inscribirte en un Plan suplementario de Medicare de AZ Blue si tienes 65 años o más, tienes derecho a la Parte A de Medicare y estás inscrito en la Parte B de Medicare, o si eres menor de 65 años y tienes ciertas discapacidades o condiciones, y vives en el área de servicio del plan. Debes continuar pagando tus primas de la Parte B de Medicare (y de la Parte A, si corresponde), a menos que Medicaid u otro tercero las pague por ti. Durante los primeros seis meses en los que cumplas 65 años y también estés inscrito en las Partes A y B de Medicare, no te pueden negar un Plan suplementario de Medicare al solicitarlo, sin importar tu estado de salud.

    Health Choice Pathway HMO D-SNP es un plan de salud con un contrato de Medicare y un contrato con el programa estatal de Medicaid. La inscripción en Health Choice Pathway HMO D-SNP depende de la renovación del contrato. Puedes comunicarte con Servicios para Miembros de Health Choice Pathway al 1-800-656-8991, TTY: 711, de 8 a.m. a 8 p.m., los 7 días de la semana. También puedes comunicarte con Servicios para Miembros al 480-937-0409 (en Arizona) o a nuestro número gratuito 1-800-446-8331 (los usuarios de TTY deben llamar al 711). El horario es de 8 a.m. a 8 p.m., de lunes a viernes, del 1 de abril al 30 de septiembre; y los 7 días de la semana, del 1 de octubre al 31 de marzo. Servicios para Miembros también cuenta con servicios gratuitos de interpretación en su idioma para personas que no hablan inglés.

    OptumRx® es una compañía independiente que ofrece servicios de pedidos de medicamentos con entrega por correo.

    Y0137_M42942PY26_M
    Última actualización 10/01/2025