Utilice estos cinco consejos para facilitar el procesamiento de su solicitud:

1. ¡Verifique nuevamente su información!
   • Tenga cuidado con los números transpuestos al ingresar fechas, el Identificador de beneficiario Medicare (MBI), etc.
   • Ingrese las fechas de vigencia y firma correctas.
2. Indique el nombre del médico de atención primaria (PCP), no el del asistente médico (PA).
   • Agregue en la solicitud el médico que supervisa al PA.
   • Encuentre al médico en nuestro directorio de proveedores aquí.
3. Acceda a Connecture a través del portal AZ Blue Broker.
   • Acceso Use sus credenciales Medicare AZ Blue y acceda a Connecture mediante inicio de sesión único. ¿Tiene problemas? Consulte esta guía para obtener ayuda. Guía de inicio de sesión de Connecture.pdf.
   • Seleccionar Herramientas del plan de Medicare , luego elige Cotización Medicare Supplement o Ver el plano MAPD.
   • ¿Necesita ayuda con las credenciales de inicio de sesión? Comuníquese con nuestro equipo de soporte de bróker al número que aparece a continuación.
4. Consulte el estado de su solicitud rápidamente en el Portal del Broker.
   • Medicare Advantage Las solicitudes se reciben en un plazo de 2 a 4 días tras su envío electrónico. Las solicitudes en papel pueden tardar más, dependiendo del procesamiento por fax o correo postal.
   • Medicare Supplement Las solicitudes se reciben en un plazo de 7 a 10 días tras su envío electrónico. Las solicitudes en papel pueden tardar más, dependiendo del procesamiento por fax o correo postal.
5. Otros recordatorios útiles:
   • Evaluación de riesgos para la salud (HRA) debe enviarse a través de Connecture.
   • Nuestra red de proveedores Incluye más de 50 sistemas hospitalarios, entre ellos HonorHealth, Banner Health, Dignity, Tenet Health, Tucson Medical Center y más. Consulte nuestra guía de red Para más detalles.