Ayudando a sus clientes a encontrar atención médica.
Recursos útiles a su disposición y a la de sus clientes:
Guía de inicio rápido 2026
El Guía de inicio rápido de MA Facilita a tus clientes el inicio de sus planes. Esta guía contiene consejos sencillos sobre cómo usar su plan y recibir atención médica.
Portal de miembros
El portal para miembros AZ Blue ofrece a los miembros acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a sus beneficios. Registrarse es muy sencillo:
- Ir a azblue.com/miembro
- Ingrese su número de identificación de miembro o número de seguro social y fecha de nacimiento, y siga las instrucciones para crear una cuenta.
- Recuerda guardar tu contraseña
El servicio de atención al cliente está aquí para ayudar a sus clientes.
Si sus clientes tienen preguntas o inquietudes, pueden llamar al Servicio de Atención al Cliente al 480-937-0409 o llame gratis al 1-800-446-8331, TTY:711 todos los días de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.
Ayudar a los miembros a encontrar atención médica.
Desde revisiones rutinarias hasta visitas de atención de urgencia, AZ Blue facilita a sus miembros el acceso a la atención que necesitan, cuando la necesitan.
Sepa por dónde empezar:
Proveedor de atención primaria
Los miembros pueden llamar a su proveedor para cualquier chequeo de rutina, consulta por enfermedad o para tratar afecciones crónicas, todo ello sin copago.
¿Necesitas ayuda para encontrar un proveedor?
Los miembros pueden llamar al número que aparece en el reverso de su tarjeta de identificación de miembro.
De lunes a viernes
8:00 a. m. - 4:30 p. m.
Atención de urgencias
¿Necesita atención médica ahora?
Para enfermedades o lesiones que no ponen en peligro la vida y que requieren atención inmediata, los miembros pueden encontrar un centro de atención de urgencias o una clínica cercana. Solo se requiere un copago de $25.
Sala de emergencia
Llama al 911
Los miembros nunca deben retrasar el tratamiento de problemas de salud graves que podrían causar daño si no se tratan de inmediato. Copago de $135 por visitas a urgencias.