Cómo ayudar a sus clientes a encontrar atención médica
Recursos útiles disponibles para usted y sus clientes:
Guía de inicio rápido 2026
El Guía de inicio rápido de MA Facilita el inicio de sus clientes. Esta guía contiene consejos sencillos sobre cómo usar su plan y recibir atención.
Portal de miembros
El Portal para Miembros AZ Blue ofrece acceso a sus beneficios las 24 horas, los 7 días de la semana. Registrarse es fácil:
- Ir a azblue.com/miembro
- Ingrese su ID de miembro o número de Seguro Social y fecha de nacimiento, y siga las instrucciones para crear una cuenta.
- Recuerda guardar tu contraseña
Servicios para miembros está aquí para ayudar a sus clientes
Si sus clientes tienen preguntas o inquietudes, pueden llamar a Servicios para Miembros al 480-937-0409 o llame gratis al 1-800-446-8331, TTY:711 todos los días de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.
Ayudar a los miembros a encontrar atención
Desde chequeos de rutina hasta visitas de atención de urgencia, AZ Blue facilita que los miembros obtengan la atención que necesitan, cuando la necesitan.
Sepa por dónde empezar:
Proveedor de atención primaria
Los miembros pueden llamar a su proveedor para cualquier chequeo de rutina, visitas por enfermedad o para tratar condiciones crónicas, todo sin copago.
¿Necesita ayuda para encontrar un proveedor?
Los miembros pueden llamar al número que figura en el reverso de su tarjeta de identificación de miembro.
Lunes a viernes
8:00 a. m. - 4:30 p. m.
Atención de urgencias
¿Necesita atención ahora?
Para enfermedades o lesiones que no ponen en peligro la vida y que no pueden esperar, los miembros pueden encontrar un centro de atención de urgencias o una clínica de salud cerca de ellos. Solo un copago de $25.
Sala de emergencia
Llama al 911
Los miembros nunca deben retrasar el tratamiento de problemas de salud graves que podrían causar daño si no se tratan de inmediato. Copago de $135 por visitas a la sala de emergencias.