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Prevención del suicidio: Programas AZ Blue que buscan salvar vidas

September 8, 2026

En lo que va del año, se han registrado casi 900 muertes por suicidio en Arizona, según... datos del Departamento de Servicios de Salud de Arizona.

El suicidio es prevenible. Blue Cross Blue Shield de Arizona ( AZ Blue ) trabaja para ayudar a salvar vidas de muchas maneras, incluyendo dos programas de prevención del suicidio.

Programas de prevención del suicidio

El Programa de Prevención del Suicidio (SPP, por sus siglas en inglés) es un programa AZ Blue que ofrece un espacio seguro para que los miembros hablen sobre su experiencia y reciban apoyo. Los gestores de casos se ponen en contacto con los miembros que han intentado suicidarse varias veces o que han intentado suicidarse al menos una vez y han requerido intervención médica. AZ Blue Health Choice , el equipo Medicaid , cuenta con un programa similar de prevención del suicidio llamado SHOUT (Safety Help Outreach Understand Track, Seguridad, Ayuda, Alcance, Comprensión y Seguimiento).

Ambos programas cuentan con un equipo de gestores de casos que trabajan con las personas para identificar deficiencias en la atención, ayudarlas a desenvolverse en el sistema de salud, conectarlas con los recursos disponibles y mantener un contacto constante con ellas durante un momento difícil.

“Ayudar a los miembros a sentirse conectados, apoyados y acompañados es la esencia de nuestro trabajo”, dijo Lauren Fofanova, Directora de Gestión de Atención de Medicaid equipo“Saber que hay alguien que te ayuda a afrontar los desafíos puede tener un impacto duradero en la salud y la calidad de vida de un miembro.”

En 2025, AZ Blue colaboró ​​con 65 personas a través de ambos programas.

"La conexión que recibí marcó la diferencia en mi vida."Ese es el tipo de retroalimentación. nuestro doson METROEl equipo directivo escuchade nuestros miembros.

“Nuestros gestores de atención apoyan a los miembros a lo largo de su trayectoria de atención médica mediante el desarrollo de objetivos individualizados y centrados en el miembro”, dijo Dawn Naccarato, directora de Gestión de Atención Integrada. “Nos centramos en mejorar el acceso a la atención médica. recursos y proveedores de salud conductual al tiempo que se abordan las barreras de los determinantes sociales de la salud, incluidos la alimentación, la vivienda y el transporte, para ayudar a garantizar que los miembros reciban la atención adecuada en el momento adecuado”.

Hay ayuda disponible

Si usted o un ser querido necesita ayuda inmediata: llame o envíe un mensaje de texto al 988 o chatee. 988lifeline.org, para conectarse con un consejero de crisis capacitado las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Obtén más información sobre 988. o visite nuestraSitio web de salud conductual para obtener recursos adicionales.