Afrontar un diagnóstico médico grave, como una enfermedad o una afección crónica, ya es bastante difícil. Averiguar a quién llamar, dónde encontrar información, qué estará cubierto y, en general, cómo gestionar el seguro médico no debería ser una preocupación adicional.
Blue Cross Blue Shield de Arizona está aquí para ayudar. Es parte de nuestra misión inspirar salud y bienestar.Hazlo fácil.
Hemos elaborado una guía con seis pasos inmediatos que puedes seguir para conectarte con la atención y el apoyo que necesitas cuando más lo necesitas. Apóyate en esta lista para que puedas concentrarte en tu salud.
Próximos pasos tras un diagnóstico:
Entienda que un nuevo diagnóstico es un desafío y una fuente de estrés para todos.
- Cómo afrontarUn diagnóstico grave supone un reto. Es normal sentir miedo, enfado o agobio. Respira hondo o practica la atención plena para reducir la ansiedad y el estrés.ElCentros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC)Tiene algunos consejos útiles para reducir los niveles de estrés.
- Identificarlas personas en tu vida, comofamiliares o amigos que necesitan saberlosobre el diagnóstico y determinarcuánto deseas compartir con ellos. Si es posible, lleva a esta(s) persona(s) a tus citas.
Infórmese sobre su afección y las estrategias recomendadas para controlarla y/o tratarla.
- Anota las preguntas que tengas sobre tu diagnóstico, las estrategias para el manejo de la enfermedad y las opciones de tratamiento.
- Lleve un registro de todos los medicamentos y suplementos que toma y muéstreselo a su(s) profesional(es) de la salud.
- Colabore con su equipo de atención médica para obtener respuestas a sus preguntas y referencias a otros especialistas, como profesionales de la salud mental, trabajadores sociales o nutricionistas, que puedan brindarle apoyo en su atención.
- Aprende todo lo que puedas de fuentes confiables como laCentros para el Control y la Prevención de Enfermedadesy asociaciones nacionales de enfermedades como laAsociación Americana de Diabetes, elAsociación Americana del Corazón, o elSociedad Americana del Cáncer
Formen un equipo
- Lleva a un amigo o familiar contigo a tus citas para que te ayude a tomar notas y hacer preguntas. Muchas veces, la información que recibes en las citas puede resultar abrumadora. Un amigo o familiar que te apoye puede ayudarte a comprender la información y a defender tus intereses.
Encuentra un programa de autocontrol de enfermedades
- Los programas de educación para la autogestión (EAG) pueden empoderarte para tomar el control y vivir la vida al máximo. Entre los muchos beneficios de los programas EAG, te ayudan a aprender a sentirte mejor y a reducir el estrés.
Familiarícese con sus beneficios de seguro.
- Verifique que tenga un plan de seguro médico vigente.
- Llame al número que aparece en el reverso de su tarjeta de seguro para comprender sus beneficios o para cualquier pregunta sobre su cobertura.
- Si eres miembro de Blue Cross Blue Shield de Arizona, inicia sesión en tu portal de miembros enmiembro.azblue.compara obtener estimaciones de costos de servicios de atención médica y medicamentos, o para encontrar un médico, hospital o centro cerca de usted.
- Solicite la asignación de un gestor de atención médica. Estos profesionales trabajan con su plan de seguro médico y pueden ayudarle a gestionar su atención, comprender sus beneficios e identificar necesidades de apoyo y recursos adicionales. Puede llamar al número que aparece en el reverso de su tarjeta y solicitar que le pongan en contacto con un gestor de atención médica.
- Utilice elEquipo Rapid Response Clínica BCBS AZSi experimenta dificultades para acceder a diagnósticos o tratamientos oportunos para afecciones como cáncer, esclerosis múltiple o ELA, este equipo puede ayudarle a agilizar las autorizaciones previas y el acceso a atención especializada en situaciones donde las demoras en estos servicios podrían ser perjudiciales.
Debes saber que no estás solo.
- Existen numerosas organizaciones comunitarias, grupos de apoyo entre pares y profesionales de la salud mental que pueden brindarle apoyo durante esta experiencia.
Recibir un diagnóstico grave puede ser una de las experiencias más difíciles, pero existen herramientas y recursos disponibles para ayudarte. Estos pasos te permitirán obtener respuestas a tus preguntas, encontrar la atención médica adecuada y afrontar mejor tu afección con el apoyo de una red de apoyo.
Esta información se proporciona únicamente con fines educativos. Las personas siempre deben consultar con sus proveedores de atención médica sobre cualquier atención o tratamiento médico, ya que las recomendaciones, los servicios o los recursos no sustituyen el consejo o la recomendación de su médico o proveedor de atención médica. Es posible que los servicios u opciones de tratamiento no estén cubiertos por el plan de salud de cada persona.