AZ Blue Health Choice : Atención médica a domicilio.

AZ Blue Health Choice amplía el acceso a la atención médica con un modelo de atención domiciliaria integral para toda la familia a través de Nest Health Partnership.

Para muchas familias de Arizona, ir al médico no solo es un inconveniente, sino que puede parecer imposible. Los horarios laborales, las dificultades de transporte, las necesidades de cuidado infantil, la gestión de la salud de todos y encontrar el momento adecuado para una consulta médica pueden resultar abrumadores. AZ Blue Health Choice trabaja para cambiar esta situación, llevando la atención médica directamente a la puerta de casa de nuestras familias.

Gracias al equipo Medicaid de AZ Blue Health Choice y a su colaboración con Nest Health, los miembros pueden recibir visitas que atienden las necesidades de salud de toda la familia en una sola cita, directamente en su hogar.

Tres conclusiones clave:

• Los miembros AZ Blue Health Choice en los condados de Maricopa y Mohave tienen acceso a visitas de atención médica a domicilio para toda la familia, que cubren a todos los miembros de su hogar en una sola cita.
• Los miembros AZ Blue Health Choice inscritos en el programa están reduciendo las brechas en la atención médica a un ritmo 1,7 veces mayor que el de los miembros no inscritos.
• AZ Blue Health Choice ha llegado a más de 2100 miembros elegibles, con acceso a citas el mismo día o al día siguiente y una línea de atención clínica disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin costo adicional.

Llegar a las familias allí donde están. Literalmente.

En una sola visita a domicilio, los miembros pueden realizar exámenes de salud infantil, atención posparto, controles de enfermedades crónicas, evaluaciones de salud conductual y vacunaciones de refuerzo para todos los miembros del hogar.

Y cuando una familia necesita atención médica a las 2 de la madrugada, los miembros AZ Blue Health Choice pueden comunicarse con una línea de atención clínica disponible las 24 horas. El 85 % de las llamadas que habrían terminado en una visita a la sala de emergencias se resuelven en el domicilio.

• 2.164 miembros AZ Blue Health Choice se han inscrito en el servicio.
• El 88% de los niños matriculados están cumpliendo con sus revisiones médicas preventivas.
• Los miembros AZ Blue Health Choice en los condados de Maricopa y Mohave tienen acceso a Nest Health, y el condado de Pinal lo tendrá a finales de este mes, seguido poco después por el condado de Coconino.

Desde que iniciamos nuestra colaboración, AZ Blue Health Choice ha podido comprobar lo que se puede lograr con la atención domiciliaria integral para toda la familia, incluso ante importantes desafíos.

Un plan de salud diferente.

Arizona tiene una historia bien documentada brecha entre los resultados de salud de las familias inscritas en Medicaid y la población en general.El acceso es un factor determinante, no solo el costo, sino también las barreras prácticas que dificultan que las familias trabajadoras mantengan una atención médica constante.

Los miembros AZ Blue Health Choice inscritos en este programa están reduciendo las brechas en la atención médica a un ritmo 1,7 veces mayor que los miembros no inscritos. Las familias que antes no tenían atención médica regular ahora reciben citas el mismo día con un equipo que las conoce. Y dado el alto nivel de satisfacción de los miembros, queda claro que, cuando la atención se adapta a las necesidades de las familias, estas la aprovechan al máximo.

Una madre primeriza que cuida de la salud de sus cuatro hijos mientras lidia con la inseguridad alimentaria.

Tres meses después del parto, con tres hijos y sin médico de cabecera, esta miembro AZ Blue Health Choice se puso en contacto con el programa mientras aún esperaba la aprobación SNAP . En una sola visita a domicilio, se completaron las vacunas, los exámenes de detección y las revisiones pediátricas de su familia, las pruebas de detección de depresión posparto dieron negativo y el equipo de atención la ayudó a gestionar la inscripción SNAP . Se resolvieron 10 deficiencias en la calidad de la atención en una sola cita.

Una familia que había estado utilizando la sala de emergencias como su principal centro de atención médica.

Antes de conectarse con AZ Blue Health Choice y la alianza con Nest Health, esta familia había acudido a urgencias siete veces, siendo esta su única vía de acceso a la atención médica. Gracias al programa, las visitas a urgencias se redujeron a dos. La madre ahora controla su afección cardíaca con medicamentos y está conectada con una trabajadora social titulada. Ambas hijas completaron sus revisiones médicas y vacunas pendientes.