會員ID前綴

FEP藍十字藍盾會員ID以三個字元的前綴開頭。 FEP會員ID以字母R開頭。

  • 2026 年清單 – 自 2026 年 1 月 1 日起生效 （Excel）

    先前版本：
    2025年清單 - 自2025年7月1日起生效（Excel）
    2025 年清單 - 自 2025 年 1 月 1 日起生效（Excel）

  • 我們已將會員資料遷移至更強大的平台。在某些情況下，我們分配了新的會員ID前綴。這有助於我們暫時在兩個系統中追蹤會員的當前和歷史資料。更新現已完成，但您可能仍需使用會員的原始前綴來查看先前的服務日期。

    請使用下表幫助您在交易中選擇正確的服務日期前綴。已停用的前綴對先前的服務日期仍然有效。請注意，如果會員更換雇主或更換福利計劃類型，前綴也可能會變更。

  • 用於搜尋或提交索賠的會員 ID 前綴必須在服務日期內有效。

    1. 資格/福利
      如果您使用的會員 ID 前綴在服務日期範圍內無效，則會顯示「非活躍」狀態。在這種情況下，請使用其他前綴再次嘗試搜尋。
    2. 您的索賠單必須包含與服務日期相符的正確前綴。
      如果您提交的索賠申請中使用的前綴與服務日期不符，您將收到一條訊息，告知您需要更換前綴：
      “您輸入的會員ID前綴與本次服務日期存檔的前綴不符。請使用正確的前綴重新提交（請訪問azblue.com/prefix）。”

      在這種情況下，請使用另一個前綴重新提交您的索賠申請。

    3. 匯款
      • 在Availity Essentials ™ 提供者入口網站上您可以使用多種搜尋/篩選選項來尋找​​您的匯款。

  • BCBS 會員 ID 前綴用於快速處理理賠和電子查詢。前綴也可能包含特定網路和福利計劃資訊。大多數前綴是會員 ID 的前三個字符，可能是字母和數字的組合（例如，P9H、99D、Y4M、Z9P）。 FEP FEP僅使用字母「R」作為前綴。如果 ID 不包含前綴，請查看卡片背面，以了解如何驗證資格、提交理賠以及聯絡客戶服務。