讓我們攜手共進，實現經濟適用房目標

在最近的皮尤研究中心降低醫療成本是美國人第二重要的優先事項。而就醫療保健而言，負擔能力才是首要考慮因素。從最基本的就診和用藥，到慢性病治療、複雜手術和療程，醫療保健的方方面面都面臨著成本大幅上漲的困境。這使得包括亞利桑那州居民在內的美國人更難獲得所需的醫療服務，從而更好地掌控自己的健康和福祉。

請考慮以下幾點：

• 根據統計，2019年至2020年，醫療保健支出增加了9.7%，遠高於2018年至2019年4.3%的增幅。醫療系統追蹤器。
• 根據調查顯示，有一半的成年人表示，由於費用問題，他們在過去一年中推遲或放棄了某些醫療服務；另有29%的成年人表示，由於費用問題，他們沒有按醫囑服用藥物。凱撒家庭基金會。

雖然成本壓力確實存在，需要進行艱難的對話和創造性的解決方案，但對於醫療保健領導者來說，放棄全面降低成本是違背直覺的——這是最簡單的辦法，我們不應該接受。

有人認為，醫療成本上漲是由於新的醫療技術使得診斷更加精準快捷，手術效果更加顯著，或是新藥能夠治癒或控制慢性疾病。然而，這些只是成本上漲的一小部分原因。

醫療界是時候行動起來，將多年來的對話、討論和宣言轉化為切實可行的變革了。醫療保健已到了一個關鍵的轉折點。不斷上漲的成本是不可持續的，現在是時候糾正方向了。家庭應該能夠在無需擔心背負沉重債務的情況下滿足自身的醫療保健需求。

由於個人和家庭無法直接協商醫療費用，我們選擇成為他們的代言人，因為這是我們義不容辭的責任。我們的目標是確保我們的會員以及所有亞利桑那州居民，都能用每一分錢的醫療支出獲得最大的健康效益。每個人都應該享有優質、高效率且便利的醫療服務。

身為亞利桑那州領先的健康保險公司，亞利桑那州Blue Cross Blue Shield一直致力於匯聚頂尖人才、數據和策略，以控制我們超過190萬會員和亞利桑那州社區的醫療成本。身為亞利桑那州居民，我自豪地說，我們州的醫療保健領導者一直在努力確保醫療服務的可負擔性。

在BCBS AZ ，我們的使命是激發健康並讓健康變得輕鬆便捷，我們致力於盡己所能，阻止這種趨勢繼續下去。但這需要醫療保健領域的所有人攜手合作：

 成為解決方案中更重要的一部分。  

我們正採取大膽舉措，提升亞利桑那州的醫療保險覆蓋範圍和醫療服務水準。為此，我們將致力於提供更全面、更完善的端到端解決方案，以支援會員的健康之旅。這意味著我們將以創新方式與醫療服務機構互動，使醫療保健更加經濟實惠、個人化和便利。

與醫療服務提供者、立法者和社區夥伴合作，使醫療保健更加經濟實惠。  

我們將繼續與醫療服務提供者和醫院協商，為我們的會員爭取更優惠的價格。我們理應給予醫療服務提供者應有的報酬、榮譽和尊重，以表彰他們的才華。然而，我們也必須確保對不必要的漲價，例如超過醫療通膨率的漲幅，提出質疑並加以控制。我們也可以共同努力，向政策制定者和公眾普及醫療成本驅動因素，並支持能夠保護亞利桑那州居民私人醫療保險、控制醫療成本上漲的公共政策。

調整激勵機制，使供應商以價值而非數量付費。  

我們必須摒棄以疾病治療為中心的思維模式，轉而以保障所有人健康為目標。我們需要創新地為某些預防措施提供額外報銷，例如乳癌篩檢和兒童健康檢查，並制定相關計劃，確保提供符合文化背景的高品質醫療服務，包括藥物治療和疾病管理。

透過簡化流程來降低成本—讓一切變得簡單。  

過去十年，醫療保健系統的運作變得越來越複雜。現在是時候重新審視現有流程，簡化流程，消除不必要的繁瑣程序了。例如， BCBS AZ已取消了對那些一直以來都遵循最佳實踐指南的醫療服務提供者的預先授權要求。為了尋找更多改進機會，我們組建了一個跨職能的“體驗團隊”，致力於研究如何讓會員、醫療服務提供者和雇主都能更輕鬆地使用醫療保健系統。

投資並支持公共和私人機構為應對緊迫的健康問題而採取的措施。  

美國疾病管制與預防中心報告指出，亞利桑那州所有15個縣都屬於社會脆弱地區，其中11個縣屬於最高社會脆弱性類別。社會脆弱性衡量的是15個社會因素，例如貧窮、缺乏車輛和住房狀況，這些因素反映了社區面臨健康威脅的脆弱程度。我們相信，投資社區將有助於解決醫療保健不平等問題，並從長遠來看降低整體醫療成本。過去三年， BCBS AZ透過449個社區合作夥伴，投入超過2,000萬美元，支持一系列公共衛生和福祉議題。

應對不斷上漲的醫療成本是一項團隊運動，需要我們所有人挺身而出，共同努力。這需要創新、突破常規的思維方式和協作才能取得進展，我誠摯邀請亞利桑那州的醫療衛生領導者們貢獻自己的力量。我們有責任確保每一分醫療經費都得到妥善利用。

帕姆·凱哈利是亞利桑那州Blue Cross Blue Shield的總裁兼執行長。欲了解更多關於BCBS AZ藍十字藍盾保險公司的信息，請訪問[此處插入連結]。azblue.com。