美國健康安全事件

March 21, 2023
AZBlue

亞利桑那州藍十字藍盾保險公司 ( BCBS AZ ) 於 2023 年 2 月 9 日收到通知,美國健康供應商遭遇 未經授權的資料事件可能涉及我們部分會員的個人資訊。 US Wellness 是BCBS AZ的供應商,提供健康檢查或流感疫苗接種。

US Wellness 沒有證據表明任何資訊被獲取或濫用。 US Wellness 的安全事件並未影響BCBS AZ系統,該系統受到監控以確保客戶資料的安全並有助於防止網路事件。

做作的 BCBS AZ成員如果有的話,將在未來幾週內從 US Wellness 收到事件的詳細信息,包括有關 提供兩年免費信用監控和身分保護服務。

我們今天所知道的是:

2023 年 1 月 31 日,這家 US Wellness 供應商遭遇了一起安全事件,導致 US Wellness 系統的存取中斷。

  • 作為回應,US Wellness 立即採取措施保護其係統並迅速展開調查。
  • US Wellness 供應商聘請了獨立的數位取證和事件回應專家來確定發生了什麼,並識別可能在未經授權的情況下存取或獲取的任何資訊。
  • 採取措施增強環境安全性,盡量降低將來發生類似事件的風險。
  • 與該事件相關的可能受影響的資訊包括會員姓名、地址、出生日期、會員身分證號碼、服務來源​​地和服務地點的地址。
  • 雖然我們沒有證據表明會員資訊被濫用,但 US Wellness 透過 Experian 的 IdentityWorks 為會員提供 24 個月的免費信用和身分保護服務。

US Wellness 的信函將包含有關啟動身分保護服務的資訊。要了解有關此事件的更多資訊以及會員可以採取的步驟,請發送電子郵件 privacy@uswellness.com 或致電 US Wellness (888) 926-6099。亞利桑那藍十字藍盾 將繼續把會員資訊安全放在首位。

預防詐欺的技巧 

我們鼓勵每個人都警惕身分盜竊和詐欺。人們可以採取多種無成本的行動。

  • DO透過查看帳戶報表和監控免費信用報告,對詐欺和身分盜竊事件保持警惕。
  • DO在您的信用報告文件中添加詐欺警報,以幫助保護您的信用訊息,只需致電以下三個全國信用局之一即可:
    • Equifax,郵政信箱 740241,亞特蘭大,GA 30374, www.equifax.com, 1-800-685-1111
    • 益博睿,郵政信箱 2002,艾倫,TX 75013, www.experian.com, 1-888-397-3742
    • 聯合運輸公司,郵政信箱 2000,切斯特,PA 19016, www.transunion.com, 1-800-916-8800
  • DO向當地執法機構、聯邦貿易委員會或州檢察長通報疑似身分盜竊事件。
    • 要了解更多信息,請訪問 FTC 網站 www.consumer.gov/idtheft請撥打聯邦貿易委員會電話 (877) IDTH EFT (438-4338) 或寫信至聯邦貿易委員會消費者反應中心,地址:600 Pennsylvania Avenue, NW, Washington, DC 20580。
  • DO從聯邦貿易委員會和全國信用局獲取有關詐欺警報和安全凍結的更多資訊。