當成員需要照護時，要知道從哪裡開始。

初級保健提供者

會員可以致電其服務提供者進行任何例行檢查、就醫和治療慢性疾病——所有這些都無需支付共付額。

尋找服務提供者

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602-313-7135，TTY：711
週一至週五
上午8:00 - 下午4:30

緊急護理

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對於非危及生命的疾病或傷情，如果不能等待，請尋找附近的急診中心或診所。

如果患者無法前往急診中心， DispatchHealth® 對於非危及生命的疾病，醫生可以上門為您提供舒適的居家醫療服務。到府服務免費，但其他服務（例如化驗或X光檢查）需支付部分費用。¹。

預約 DispatchHealth.com/ AZ Blue 或致電 602-351-5272。

急診室

撥打911

切勿拖延治療可能對身體造成傷害的嚴重健康問題。

除了這些服務外， AZ Blue還提供 值班護士。

會員可享有全天候免費協助，以幫助他們評估症狀並了解治療方案。²。

當您需要我們時，我們隨時為您服務 1-866-422-2729，每週 7 天，每天 24 小時。

¹DispatchHealth 的上門服務通常與無需預約的急診就診收費相同。請聯絡您的醫療保險公司確認您的自付費用。 DispatchHealth 不適用於危及生命的緊急情況，也不能取代您的初級保健醫生。對於危及生命且需要緊急處理的傷病，請撥打 911 或前往最近的急診室。 DispatchHealth 遵守適用的聯邦民權法律，不因種族、膚色、國籍、年齡、殘疾或性別而歧視任何人。 ©2025 DispatchHealth Management, LLC. 保留所有權利。

²符合資格的參與者可享有「護理人員隨叫隨到」服務。所提供的服務和治療方案可能不在您的健康保險計劃的承保範圍內。請在接受非緊急服務前查看您的保險福利。 「護理師隨叫隨到」服務由與AZ Blue簽約的獨立第三方提供。