Medicare星級評定

每年, Medicare都會根據名為「星級評定」的品質指標對Medicare Advantage計劃進行評估。 Medicare Medicare Advantage計劃採用五星評級系統進行評估。星級評定計畫旨在幫助消費者為自己或親人做出明智的醫療選擇。為了響應該計劃,藍十字® 藍盾® 亞利桑那州( AZ Blue )一直致力於開發新方法來改善會員的優質體驗。
  • 星級評定計畫旨在:

    • 提高Medicare成員的護理品質
    • 加強會員、提供者和健康計畫的關係
    • 幫助會員更輕鬆地比較健康計劃
  • 星級評定依據:

    • 健康計劃成員保持健康
    • 管理慢性(長期)疾病
    • 會員對健康計劃及其網路內的提供者的體驗
    • 會員對健康計畫提出的投訴
    • 健康計劃客戶服務和索賠流程
  • 我們對會員的承諾:

    • 為我們的會員提供最佳的客戶服務體驗
    • 時時傾聽,做出改變
    • 致力於提高會員的生活質量,確保在需要時提供醫療服務
    • 與我們的供應商網路合作,增強我們的會員與供應商和護理團隊的體驗
    藍十字® 藍盾® 亞利桑那州 ( AZ Blue ) 與Medicare (Medicare) 簽約,提供HMO Medicare Advantage計劃。能否加入AZ Blue計劃取決於合約續約。

    如果您年滿 65 歲,有資格享受Medicare A 部分,並已投保Medicare B 部分,且未滿 65 歲且患有某些殘疾或疾病,並且居住在AZ Blue Medicare Supplement計劃服務區內,則您有資格投保該計劃。如果您未透過Medicaid或其他第三方支付保費,則必須繼續支付Medicare B 部分保費(以及 A 部分,如適用)。在您年滿 65 歲並已投保Medicare A 部分和 B 部分的前六個月內,無論健康狀況如何,您申請Medicare Supplement計劃時都不會被拒絕。

    Health Choice Pathway HMO D-SNP 是一項與聯邦Medicare保險 (Medicare) 和州Medicaid計畫均有合約的健康計畫。加入Health Choice Pathway HMO D-SNP 取決於合約續約。 Health Health Choice Pathway 會員服務電話:1-800-656-8991,TTY:711,每週 7 天,上午 8 點至晚上 8 點。
    會員服務部電話:480-937-0409(亞利桑那州)或免費電話:1-800-446-8331(TTY 用戶請撥打 711)。服務時間為:4 月 1 日至 9 月 30 日,週一至週五,上午 8 點至晚上 8 點;10 月 1 日至 3 月 31 日,每週 7 天。會員服務部也為非英語人士提供免費的口譯服務。

    OptumRx® 是一家提供處方郵購服務的獨立公司。

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    10/01/2025