1-800-322-8670

Salud conductual infantil

El personal de Servicios para Niños de BCBS AZ Health Choice opera con un enfoque de equipo para desarrollar, implementar, monitorear y administrar servicios y programas para las necesidades de atención médica conductual de los niños inscritos en el sistema de Health Choice .
Boy with ADHD playing around during a family therapy next to his sad mother
Puede comunicarse con nuestro Enlace Infantil las 24 horas del día, los 7 días de la semana para obtener más ayuda.
  • El personal de Servicios para Niños de BCBS AZ Health Choice utiliza un enfoque de equipo para desarrollar y mejorar la programación que ayuda a allanar el camino para que los niños y las familias experimenten la Visión y los Doce Principios de Arizona:

    1. Colaboración con el niño y la familia
      La colaboración con el niño y la familia es fundamental. Padres e hijos son tratados como socios en todas las etapas de la prestación del servicio.
    2. Resultados funcionales
      Los servicios de salud conductual están diseñados e implementados para ayudar a los niños a tener éxito en la escuela, vivir con sus familias, evitar la delincuencia y convertirse en adultos estables y productivos.
    3. Colaboración con otros
      Los niños con participación multisistémica tendrán un plan de servicios centrado en el niño y la familia establecido conjuntamente.
    4. Servicios accesibles
      Los niños tendrán acceso a una amplia gama de servicios de salud conductual, que se adaptarán o crearán cuando no estén disponibles.
    5. Mejores prácticas
      Los servicios de salud conductual se brindan de acuerdo con las mejores prácticas y se evalúan y modifican continuamente para lograr los resultados deseados.
    6. Configuración más apropiada
      A los niños se les proporcionan servicios en su hogar y comunidad en la medida de lo posible.
    7. Oportunidad
      Los niños identificados como necesitados de servicios de salud conductual son evaluados y atendidos con prontitud.
    8. Servicios adaptados al niño y a la familia
      Los servicios se adaptan al niño y a la familia, y sus fortalezas y necesidades únicas impulsan la gama de servicios proporcionados.
    9. Estabilidad
      Los servicios de salud conductual se esfuerzan por minimizar las colocaciones múltiples y prevenir situaciones de crisis.
    10. Respeto por el patrimonio cultural único del niño y la familia
      Los servicios de salud conductual se brindan de una manera que respeta la tradición cultural del niño y la familia.
    11. Independencia
      Los servicios de salud conductual incluyen apoyo y capacitación para que tanto los padres como los niños ganen independencia.
    12. Conexión con soportes naturales
      Se utilizarán apoyos naturales de la propia red comunitaria de la familia, incluidos amigos, vecinos y organizaciones.
  • ¿Qué es el TEA?

    El trastorno del espectro autista (TEA) es una discapacidad del desarrollo. Las personas con TEA pueden comunicarse, interactuar, comportarse y aprender de maneras diferentes a las demás.

    Cada persona es diferente. Las habilidades de aprendizaje, pensamiento y resolución de problemas pueden variar desde superdotadas hasta con dificultades graves. Esto puede afectar su vida diaria. Algunos necesitan menos ayuda y otros necesitan más.

    Puede obtener más información sobre los signos y síntomas en www.cdc.gov/ncbddd/autism/facts.html

    Evaluación del TEA

    Si su hijo muestra signos de autismo, hable con su médico o con el Equipo de Niños y Familias (CFT) sobre una evaluación de TEA.

    El evaluador iniciará una encuesta donde se le pedirá que responda preguntas sobre su hijo. Algunas encuestas que se pueden utilizar son:

    Si el evaluador detecta signos de TEA en la evaluación de su hijo, podría derivarlo a un médico especializado. Aquí tiene una lista de proveedores de TEA BCBS AZ Health Choice :

    ¿Que sigue?

    Si su evaluación indica TEA, su médico o equipo enviará los resultados al Departamento de Seguridad Económica de Arizona (DES) para determinar si su hijo es elegible para recibir servicios especiales. El DES cuenta con dos programas que pueden apoyarlos a usted y a su hijo. Estos programas incluyen:

    Ambos programas pueden brindar servicios para mejorar la salud de su hijo. Los servicios incluyen:

    • Fisioterapia
    • Terapia ocupacional
    • Terapia del habla
    • Nutricionista
    • Recursos comunitarios
    ¿Debería seguir consultando a mi médico?

    Puede seguir consultando a su médico. Su médico puede ayudar a su hijo a obtener diversos servicios para mejorar su salud. Algunos servicios incluyen:

    • Terapia del habla
    • Terapia ocupacional
    • Fisioterapia
    • Apoyo con medicamentos (si es necesario)
    Su médico puede ayudarle a obtener servicios de salud conductual o hablar con su proveedor de salud conductual (si tiene uno). Su proveedor de salud conductual puede ofrecerle a su hijo más servicios para mejorar su crecimiento. Algunos servicios incluyen:
    • Gestión de casos
    • Análisis de salud conductual aplicado (ABA)
    • Psiquiatría
    • Apoyo con medicamentos (si es necesario)
    • Servicios de apoyo
    • Terapia individual
    • Terapia familiar
    • Intervención en la primera infancia
    • Respiro
    • Servicios de crisis

    Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con nuestro equipo de servicios para miembros al 1-800-322-8670.

    ¿Has oído hablar del Proyecto ECHO?

    El Proyecto ECHO es un gran recurso. Puedes visitar su sitio web en: https://thompsoncenter.missouri.edu/autism-training/echo-autism/. El Proyecto ECHO también cuenta con kits de herramientas para ayudarle a conectarse con la atención. Estos kits incluyen:

    Recursos adicionales
  • ¿Qué es la psicosis del primer episodio?

    El término "psicosis" se refiere a alucinaciones o pensamientos, comportamientos o emociones inusuales. La psicosis o esquizofrenia es un síntoma de una enfermedad mental. Si es la primera vez que presenta estos síntomas, se denomina "primer episodio".

    Algunas cosas que debe saber sobre la psicosis:
    • La esquizofrenia y la psicosis suelen desarrollarse entre los 12 y los 25 años.
    • En promedio, las personas tienen síntomas durante más de un año antes de recibir ayuda.
    • Los adultos jóvenes con esquizofrenia o psicosis tienen un alto riesgo de suicidio.
    • El mayor riesgo de suicidio se da durante los primeros cinco años desde la aparición de los síntomas de psicosis.
    • La esquizofrenia y la psicosis son tratables.
    ¿Cuáles son los síntomas?

    Puede ser difícil determinar cuándo alguien empieza a experimentar psicosis. La psicosis puede presentarse en diferentes momentos. Puede haber periodos en los que todo transcurre con normalidad y otros en los que los pensamientos, sentimientos y perspectivas se ven alterados. Los síntomas comunes son:

    • Escuchar o ver cosas que otros no ven
    • Tener creencias o pensamientos que son inusuales o extraños
    • Comportamientos inusuales
    • Sentimientos de estar siendo observado
    • Cambios en la personalidad
    • Cambios en la higiene personal
    • Problemas para dormir
    • Distanciarse de los demás
    • Dificultad para pensar
    ¿Qué puedes hacer para ayudar?

    Los familiares y amigos suelen ser los primeros en detectar los signos de psicosis. La psicosis es tratable. Es importante buscar ayuda a tiempo. El tratamiento temprano puede ayudar a disminuir o detener los síntomas de la psicosis y a mejorar la recuperación. Las investigaciones han demostrado que el tratamiento temprano mejora la calidad de vida y aumenta el éxito en el trabajo y los estudios.

    Si ha experimentado síntomas de psicosis, podemos ayudarle. Puede llamar a nuestro Servicio de Atención al Cliente al 1-800-322-8670. Su Hogar de Salud también puede ayudarle. Algunos proveedores ofrecen programas para el primer episodio de psicosis.

    Los proveedores de BCBS- AZ Health Choice que ofrecen estos programas son:

    • El Centro de Orientación
    • Clínica de Salud Mental Mohave
    • Servicios de apoyo a niños y familias
    • Grupo de atención médica Spectrum
    • Polara Health
    • Valleywise
    • Salud Salud Resiliente

    Si usted o un ser querido está experimentando una crisis de salud mental, llame a nuestra Línea de Crisis al 1-855-756-4090.

    Para emergencias que pongan en peligro la vida, llame al 911.

  • Nombre de la instalación Dirección de la instalación Descripción del programa
    Hospital Desert Parkway 3247 S. Maryland Parkway
    Las Vegas, NV 89109
    877-663-7976
    Nivel de atención: Hospital de salud conductual de nivel I Edades: *8 a 17 hombres y mujeres; adultos +18 Especialización: *Niños con discapacidad intelectual y/o trastorno del espectro autista.
    Hospital de siete colinas 3021 W Horizon Ridge Pkwy Henderson, NV 89052 844-390-7986 Nivel de atención: Hospital de salud conductual de nivel I Edades de 5 a 17 años, hombres y mujeres; adultos +18 Especialización: Programa separado para niños pequeños de 5 a 10 años.
    +Centro de Tratamiento San Marcos 120 Bert Brown Street San Marcos, TX 78666 800-251-0059 Nivel de atención: Centro de tratamiento residencial. Edades: 6 a 17 años, niños y niñas. Especialización: Programa para niños de 6 a 12 años. Terapia de juego.
    +Centro Juvenil Copper Hills 5899 Rivendell Dr, West Jordan, UT 84081 800-776-7116 LOC: Centro de tratamiento residencial Edades: 12 a 17 años, hombres y mujeres Especializaciones: Trastorno de conducta, trastorno del espectro autista y abuso de sustancias.
    +Escuela Provo Canyon 763 Norte 1650 Oeste, Springville UT 84663 801-491-3910 LOC: Centro de tratamiento residencial Edades: 8 a 17 años, hombres y mujeres Especializaciones: Tratamiento de una amplia gama de trastornos de salud conductual.
    +Devereux Georgia 1291 Stanley Road Kennesaw, GA 30152 800-345-1292 Nivel de atención: Centro de tratamiento residencial Edades: 10-21 Especialización: Desafíos importantes de salud emocional, conductual e intelectual/de desarrollo.

    +Requiere autorización previa y se han agotado todas las opciones dentro del estado.

  • BCBS AZ - Health Choice garantiza que la prestación de servicios de salud conductual para niños se adhiera al modelo del Sistema de atención para niños de Arizona y de conformidad con la Visión y los Doce Principios de Arizona.

    BCBS AZ Health Choice se centra en las siguientes áreas:
    • Programación de Transición a la Edad Adulta
    • Acceso a servicios orientados al trauma
    • Mejora de la práctica del Equipo de Niños y Familias
    • Desarrollo de servicios de gestión de casos para niños con altas necesidades
    • Desarrollo de programas de abuso de sustancias para adolescentes
    • Reducción del uso de la atención en centros de salud
    • Servicios para niños desde el nacimiento hasta los cinco años y sus padres
    • Acceso a acogida terapéutica: fomento de un modelo de padres a padres
    • Colaboración con socios comunitarios
  • BCBS AZ - Health Choice se esfuerza por brindar acceso a servicios de salud conductual a los niños de su comunidad. Su proveedor de salud conductual puede brindar los servicios adecuados en su entorno escolar. Si necesita ayuda para encontrar a su proveedor de salud conductual, comuníquese con Servicios para Miembros al 1-800-322-8670. Con el consentimiento de los padres del estudiante, los administradores y líderes escolares pueden contactar a los proveedores locales de salud conductual de su área para facilitar las derivaciones a servicios de salud conductual, así como para firmar un memorando de entendimiento para servicios escolares compartidos con un proveedor local de salud conductual. BCBS AZ - Health Choice puede ayudarle a facilitar esta conexión. Consulte nuestra lista de recursos de salud conductual e información de contacto:

  • La creación del Equipo Infantil y Familiar en el norte de Arizona desde 2001 representa un cambio importante en la filosofía de nuestro estado para atender a niños con trastornos emocionales graves. En lugar de encaminar a los niños hacia planes de tratamiento estándar, se desarrollan planes de servicio individualizados en colaboración con el niño y la familia, adaptándose a sus culturas y circunstancias particulares.

    El Equipo de Niño y Familia (CFT) es un grupo de personas que incluye, como mínimo, al niño y a la familia, a los padres de acogida, a un representante de salud conductual y a cualquier persona importante en la vida del niño, identificada e invitada por el niño y su familia. En el caso de niños legalmente dependientes o delincuentes, la agencia de custodia comparte la selección de los miembros del equipo con el niño y la familia. Esto puede incluir, por ejemplo, maestros, familiares, amigos, defensores familiares, profesionales de la salud, entrenadores, proveedores de recursos comunitarios, representantes de comunidades religiosas, agentes de otros sistemas de servicios estatales, etc.

    El tamaño, el alcance y la intensidad de la participación de los miembros del equipo están determinados por los objetivos establecidos para el niño y las necesidades de la familia al cuidar del niño y, por lo tanto, pueden expandirse y contraerse según sea necesario para tener éxito en nombre del niño.

    • Proveedores de salud conductual: si tiene preguntas sobre cómo acceder a la capacitación de CFT, comuníquese con Sarah Hester, especialista en programas clínicos del sistema de atención infantil, al Sarah.Hester@azblue.com
  • Arizona ha visto una creciente necesidad de programas de cuidado temporal que atiendan a niños que requieren intervenciones clínicas y de apoyo especializadas.

    En 1989, el Distrito III regional de ADES/CPS reconoció por primera vez esta necesidad en la zona rural del norte de Arizona e inició un programa de Cuidado Familiar Profesional. BCBS AZ - Health Choice se unió a este innovador programa para proporcionar fondos Medicaid y apoyo clínico sustancial, entre otros, ampliando así rápidamente la capacidad de esta nueva colaboración.

    TFC es una práctica de crianza compartida basada en la evidencia que brinda a muchos niños la oportunidad de experimentar la intimidad de las conexiones familiares, lo que contribuye a una estabilidad positiva a largo plazo. De lo contrario, estos niños podrían haber sido ubicados lejos de sus comunidades, incluso en entornos institucionales fuera del estado y más restrictivos. BCBS AZ Health Choice se compromete a seguir desarrollando recursos de tratamiento locales.

    BCBS AZ - Health Choice continúa contratando agencias de licencias de cuidado terapéutico en toda la región para expandir este programa.

  • A partir del 1 de abril de 2021, el Departamento de Seguridad Infantil (DCS) integró la salud física y conductual a nivel estatal con la creación del Plan Integral de Salud del Departamento de Seguridad Infantil (DCS-CHP). Esta colaboración con el DCS, el Programa Médico y Dental Integral ( MD ) y el plan de salud conductual Mercy Care brinda servicios integrales de salud física y conductual en todo el estado.

    Mercy Care DCS-CHP es el plan de salud conductual para niños bajo custodia de DCS en el norte de Arizona. Los miembros de Mercy Care DCS-CHP pueden comunicarse con Mercy Care al 1-833-711-0776. Puede encontrar información y asistencia adicional en Sitio web de Mercy Care DCS-CHP

    Como parte del Proceso de Reforma del Departamento de Seguridad Infantil (DCS) del Gobernador, AHCCCS exige que el DCS remita a los niños retirados de sus hogares a servicios de salud conductual dentro de las 72 horas posteriores a su ingreso a su cuidado y custodia. El propósito es:

    • Identificar las necesidades inmediatas de salud conductual y los problemas que presentan los niños retirados de sus hogares, para estabilizar las crisis, inscribir al niño en el sistema de salud conductual y ofrecer los servicios y apoyos inmediatos que cada niño pueda necesitar.
    • Brindar apoyo directo (terapéutico) a cada niño retirado de su hogar según corresponda, con la intención de reducir el estrés o la ansiedad y abordar cualquier trauma que el niño pueda estar experimentando.
    • Brindar apoyo directo al nuevo cuidador de cada niño según corresponda, incluida orientación sobre cómo responder a las necesidades inmediatas de salud conductual del niño.
    • Identifique un punto de contacto dentro del sistema de salud conductual. Los contactos de Mercy Care DCS-CHP para salud conductual se pueden encontrar en Sitio web de Mercy Care DCS-CHP. También puede encontrar información de contacto de DCS aquí.
    • Iniciar el proceso de desarrollo de un Equipo de Niño y Familia
    • Proporcionar al especialista del DCS los hallazgos y recomendaciones relacionados con las necesidades de salud conductual de cada niño antes de la audiencia preliminar de protección, si es posible, sin exceder los cinco días calendario a partir de la derivación.

    Si el niño bajo su cuidado es nuevo en el sistema y NO ha sido evaluado dentro de las 72 horas o necesita información adicional para su hijo, para programar una evaluación llame al: Servicios para miembros de Mercy Care DCS-CHP: 1-800-322-8670 o nuestro Línea directa de cuidado temporal dedicada de Mercy Care DCS-CHP: 602-633-0763

  • BCBS AZ - Health Choice cuenta con una red de proveedores para atender a adolescentes con trastornos por consumo de sustancias y apoyar a sus familias. Los jóvenes pueden aprender a recuperarse del alcoholismo y el abuso de sustancias a través de diversas opciones, como servicios ambulatorios intensivos y centros residenciales de salud conductual especializados en trastornos por consumo de sustancias.

    Se recomienda encarecidamente que las familias de los adolescentes en tratamiento participen en el proceso de tratamiento.

    Los vínculos familiares fuertes y positivos y la participación familiar en la vida de los niños son factores de protección y recuperación para los adolescentes que experimentan abuso de sustancias. –Instituto Nacional sobre el Abuso de Drogas

    Algunos métodos de recuperación incluyen:

    • Grupos de apoyo
    • Asesoramiento
    • Asesoramiento familiar y grupal
    • Autoayuda

    Los proveedores contratados por BCBS AZ Health Choice utilizan modelos de tratamiento basados en la evidencia para atender a sus clientes. Estos programas pueden ayudar a desarrollar las habilidades necesarias para superar la adicción. Algunos de estos programas incluyen:

    • Siete desafíos
    • Modelo de matriz
    • Enfoque de Refuerzo Comunitario para Adolescentes (A-CRA)
    • Entrevista motivacional
    • Tratamiento ambulatorio intensivo
    • Tratamiento asistido con medicamentos para el trastorno por consumo de opioides

    Para obtener más información sobre los programas de abuso de sustancias para jóvenes de BCBS AZ Health Choice y asistencia para comunicarse con un proveedor local, llame a nuestros Servicios para Miembros al 1-800-322-8670.

  • Las familias que han adoptado un niño y reciben subsidios de adopción financiados por el gobierno federal son elegibles Medicaid . AHCCCS y nuestros centros de salud conductual contratados pueden ayudarle a evaluar la cobertura Medicaid .

    Los niños adoptivos siguen el mismo proceso de inscripción que otros niños elegibles Medicaid . Para su salud física, los padres adoptivos pueden elegir entre una variedad de planes de salud que cubren todos los servicios médicos y dentales.

    Para obtener más información sobre los beneficios que ofrece AHCCCS , consulte: Programas y servicios cubiertos AHCCCS

    Para obtener información sobre los beneficios de salud conductual, comuníquese con BCBS AZ - Health Choice al 1-800-322-8670

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