Descripción general de salud y bienestar
BCBS AZ Health Choice quiere que usted y su familia vivan una vida saludable tomando decisiones inteligentes y saludables.
Comer bien, hacer ejercicio, vacunar a sus hijos y seguir las recomendaciones del médico son parte de una vida saludable. Al adoptar un estilo de vida saludable, se convierte en un ejemplo más positivo para otras personas de su comunidad y su familia, especialmente para los niños. Como padre, sus decisiones saludables les enseñarán a sus hijos a tomar decisiones saludables desde pequeños.
Manténgase sano esta temporada de gripe. ¡Vacúnese contra la gripe gratis!
¿Dónde puedo vacunarme?
- Consultorios y clínicas de proveedores
- Farmacias (¡No es necesario concertar cita!)
- Sus departamentos de salud locales
- Clínicas de atención de urgencia
No esperes más. Programa una cita para vacunarte contra la gripe hoy mismo.
¡Estamos aquí para ayudarle a mantenerse saludable!
Llame a Servicios para Miembros al 1-800-322-8670 para obtener ayuda para encontrar un proveedor o una farmacia que administre vacunas contra la gripe cerca de usted.
Evaluación de salud
Si es un miembro nuevo de BCBSAZ Health Choice o si ha habido un cambio en su atención médica (como una hospitalización), uno de nuestros coordinadores de atención lo llamará para hacerle preguntas con el fin de evaluar su salud. Después de la evaluación de salud, si el coordinador de atención encuentra un riesgo de salud que podemos ayudarlo a controlar, es posible que le ofrezcamos la inscripción en un programa de administración de atención diseñado para ayudarlo a mantenerse saludable.
Si está recibiendo servicios de un hogar de salud conductual, su equipo de atención allí lo ayudará a completar estas preguntas.
Gestión de la atención y gestión de enfermedades
Usted puede ser elegible para programas de Gestión de Atención o Gestión de Enfermedades si:
- Tiene una condición de salud como: asma, enfermedad de las arterias coronarias, insuficiencia cardíaca congestiva, EPOC, diabetes, hepatitis C, VIH, presión arterial alta o COVID-19
- Tener un embarazo de alto riesgo
- Están recibiendo un trasplante
- Utilice el servicio de urgencias o el hospital con frecuencia
- Fueron readmitidos en un hospital menos de 30 días después del alta.
- Utilizar una dosis alta de analgésicos o ansiolíticos durante más de 90 días.
- Presenta señales de alerta de una posible sobredosis de medicamentos. Puede encontrar información de los CDC sobre la prevención de sobredosis de opioides aquí.
- Tiene un trastorno por consumo de opioides
- Se trasladan entre diferentes centros de atención. Esto puede incluir el alta del Hospital Estatal de Arizona o la liberación de la cárcel o prisión.
- Tiene necesidades especiales de atención médica
- Presentó múltiples quejas o reclamos y necesita ayuda para recibir la atención adecuada
- Alguien de su equipo de atención nos lo ha recomendado.
Cómo utilizar estos servicios
Los miembros de los programas de gestión de atención y de gestión de enfermedades tienen un administrador de atención asignado. El administrador de atención puede llamarlo para analizar sus necesidades, revisar sus registros y coordinarse con su equipo de atención médica para ayudarlo a obtener la atención, la información educativa y los recursos que necesita. El administrador de atención trabajará con usted para desarrollar un plan de atención con intervenciones y objetivos que aborden sus necesidades.Cómo optar por participar o no en estos servicios:
Por favor llame a nuestra línea de servicios para miembros al 1-800-322-8670 Si tiene preguntas, nuestros representantes pueden ayudarlo:
- Solicite nuestros programas de gestión de atención o manejo de enfermedades
- Puede optar por no participar en nuestros programas de atención y control de enfermedades. Tiene derecho a optar por no participar en cualquier momento.
Vida saludable y atención médica preventiva
Haga clic en los enlaces a continuación para obtener más información que le ayudará a usted y a su familia a mantenerse saludables:
Llámanos
AYUDA EN CASO DE CRISIS:1-844-534-ESPERANZA (4673) o texto 4HOPE (44673)
Línea de asesoramiento de enfermería disponible las 24 horas, los 7 días de la semana: 1-888-267-9037
Llámanos: 1-800-322-8670 (TTY:711)