會員概覽
會員手冊
您的會員手冊解釋了您的AHCCCS全面護理 (ACC) 福利。
您可以隨時索取紙本版。我們將在五個工作天內免費郵寄給您。如需索取紙本版，請致電會員服務專線 1-800-322-8670。您也可以儲存或列印本網站的頁面以備後用。同時按下 Control 鍵和字母 P 鍵即可列印。
在您的手冊中，您可以了解以下內容：
- 涵蓋哪些服務？
- 您的權利和責任
- 如何提出投訴或上訴
- 社區資源
- 語言幫助和文化支持
- 常用醫學術語
資源
會員資訊
您可以隨時向會員服務部索取醫療服務提供者、專科醫生、藥房和處方目錄的印刷版。我們將免費郵寄給您，並在五個工作天內寄出。您可以撥打 1-800-322-8670 聯絡會員服務部。
您也可以將我們的任何頁面加入書籤，以便隨時查閱。您也可以列印我們網站上的資訊。同時按下控制鈕和字母 P 即可列印。
聯絡我們
如需資訊和協助，請撥打免費電話：
1-800-322-8670如需在與Health Choice工作人員的預約過程中獲得語言或 ASL 翻譯服務，請致電：
1-800-322-8670我們的孕產婦護理管理團隊致力於在整個孕期保障母親和嬰兒的健康。 Stork Line 將會員、服務提供者與孕產婦護理管理團隊聯繫起來。
鸛線： 1-800-828-7514營業時間
週一至週五（假日除外）上午 7 點至下午 4 點
請聯絡我們的會員服務代表，他們可以解答您的問題。
我們的會員服務團隊隨時為您提供協助：
- 為您和您的家人獲得所需的護理
- 尋找您附近的醫生和服務機構
- 加入健康計劃，保持健康
- 需要時取得語言協助
我們與龐大的醫生、醫院和其他醫療服務提供者網路合作。
我們也會審核並評級醫療服務提供者，以幫助您獲得優質的醫療服務。要了解更多關於這些評級和標準的信息，請訪問我們的“卓越中心與星級評定”頁面，或點這裡。
保持家人健康
我們很自豪地為阿帕奇縣、科科尼諾縣、希拉縣、馬里科帕縣、莫哈維縣、納瓦霍縣、皮納爾縣和亞瓦派縣的居民提供服務。
社區助手在這裡為您提供幫助！
如果您對AHCCCS的承保範圍或資格有任何疑問，我們的團隊將隨時為您提供協助。如果你想申請Medicaid
請致電AHCCCS 800-962-6690，或在馬里科帕縣致電 602-417-4000。
