兒童行為健康

亞利桑那州Blue Cross Blue Shield Health Choice兒童服務部門的員工採用團隊合作的方式來開發和改進項目，以幫助兒童和家庭體驗亞利桑那州的願景和十二項原則：

1. 與兒童和家庭合作

   與兒童及其家庭的合作至關重要。在服務提供的各個階段，家長和兒童都被視為合作夥伴。

2. 功能性結果

   行為健康服務的設計和實施旨在幫助兒童在學校取得成功，與家人和睦相處，避免犯罪，並成長為穩定而有生產力的成年人。

3. 與他人合作

   對於涉及多個系統的兒童，將制定以兒童/家庭為中心的共同服務計劃。

4. 無障礙服務

   兒童將有機會獲得各種行為健康服務，如果現有服務不可用，則會進行調整或創建這些服務。

5. 最佳實踐

   行為健康服務按照最佳實踐提供，並不斷進行評估和改進，以達到預期效果。

6. 最合適的設置

   盡可能在兒童的家庭和社區內為他們提供服務。

7. 及時性

   經評估需要行為健康服務的兒童將得到及時評估和服務。

8. 為兒童和家庭量身定制的服務

   服務是根據兒童和家庭的獨特優勢和需求量身定制的。

9. 穩定

   行為健康服務致力於減少多次安置，並防止危機情況的發生。

10. 尊重兒童與家庭獨特的文化遺產

    行為健康服務的提供方式尊重兒童和家庭的文化傳統。

11. 獨立

    行為健康服務包括為家長和兒童提供支援和培訓，幫助他們獲得獨立生活的能力。

12. 與自然支撐的連接

    我們將利用家庭本身的社區網絡（包括朋友、鄰居和組織）提供的自然支持。

什麼是自閉症譜系障礙（ASD）？

自閉症譜系障礙（ASD）是一種發展障礙。患有ASD的人在溝通、互動、行為和學習方式上可能與其他人不同。

每個人都不一樣。他們的學習、思考和解決問題的能力差異很大，從天賦異禀到嚴重限制都有。這會影響他們的日常生活。有些人需要的幫助較少，有些人則需要更多幫助。

您可以在以下網址了解更多關於體徵和症狀的資訊： www.cdc.gov/ncbddd/autism/facts.html

自閉症譜系障礙評估

如果您的孩子出現自閉症的跡象，請與您的醫生或兒童和家庭團隊 (CFT) 討論進行自閉症譜系障礙 (ASD) 評估。

評估人員會發起一份問卷，請您回答一些關於您孩子的問題。可能會用到的問卷包括：

• 這 幼兒自閉症篩檢量表（M-CHAT）
• 自閉症診斷觀察量表第二版（A DO S-2）及訪談。

如果評估人員從您孩子的評估中發現自閉症譜系障礙的跡象，他們可能會將您轉介給專家。

以下是我們自閉症譜系障礙（ASD）服務提供者的名單：

• 診斷自閉症譜系障礙的醫療服務提供者
• 治療自閉症譜系障礙的醫療服務提供者

接下來是什麼？

如果您的評估結果顯示您的孩子患有自閉症譜系障礙 (ASD)，您的醫生或團隊會將結果提交給亞利桑那州經濟安全部 (DES)，以確定您的孩子是否符合特殊服務的資格。 DES 提供兩項計劃，可為您和您的孩子提供支援。這些計劃包括：

• 發育障礙司 (DDD)。請參閱 DDD 資格手冊以了解更多資訊：
• DDD資格手冊
• 這 亞利桑那州早期幹預計畫 (AzEIP) （適用於3歲以下兒童）

這兩個項目都可能提供改善孩子健康的服務。服務包括：

• 物理治療
• 職業療法
• 語言治療
• 營養師
• 社區資源

我還需要去看醫生嗎？

您可以繼續帶孩子去看醫生。醫生可以幫助您的孩子獲得許多改善健康的服務。這些服務包括：

• 語言治療
• 職業療法
• 物理治療
• 藥物支持（如有需要）

• 個案管理
• 應用行為健康分析（ABA）
• 精神病學
• 藥物支持（如有需要）
• 支援服務
• 個別治療
• 家庭治療
• 早期介入
• 喘息
• 危機服務

如有任何疑問，您可以撥打 1-800-322-8670 聯絡我們的會員服務團隊。

你聽過ECHO項目嗎？

Project ECHO 是一個很棒的資源。您可以造訪他們的網站： https://thompsoncenter.missouri.edu/autism-training/echo-autism/ Project ECHO 也提供工具包，協助您獲得醫療服務。這些工具包包括：

其他資源

• 能力360
• AHCCCS自閉症資源
• 美國自閉症協會（亞利桑那州分會）
• 自閉症之聲
• 亞利桑那州自閉症聯盟
• 亞利桑那州心理學家考試委員會—持證行為分析師
• 行為分析師認證委員會（BACB）
• 亞利桑那州癲癇基金會
• 凱巴布行為服務
• 山間人類發展中心
• 餵食問題
• 國家自閉症中心
• 正向行為介入與支持（PBIS）
• 養育特殊兒童

什麼是首發精神病？

「精神病」一詞指的是幻覺或異常的想法、行為或情緒。精神病或精神分裂症是精神疾病的症狀。如果您是第一次出現這些症狀，則稱為「首發」。

關於精神病，你需要了解的一些事情：

• 精神分裂症和精神病通常在12-25歲之間發病。
• 平均而言，人們在出現症狀一年多後才尋求協助。
• 患有精神分裂症或精神病的年輕人自殺風險很高。
• 精神病症狀出現後的前五年是自殺風險最高的時期。
• 精神分裂症和精神病是可以治療的。

有哪些症狀？

很難判斷一個人何時開始出現精神病症狀。精神病可能在不同的情況下發生。有時一切正常，有時卻會出現思維、情緒和觀念紊亂的情況。常見症狀包括：

• 聽到或看到別人聽不到或看不到的東西
• 擁有不尋常或怪異的信仰或想法
• 例外行為
• 被注視的感覺
• 性格變化
• 個人衛生習慣的改變
• 睡眠問題
• 與他人保持距離
• 思維混亂

你可以做些什麼來幫忙？

家人和朋友往往最先發現精神病的跡象。精神病是可以治療的。及早尋求幫助至關重要。早期治療有助於減緩或阻止精神病症狀的進展，並促進康復。研究發現，早期治療可以提高生活質量，並增加工作和學習上的成功率。

如果您出現精神病症狀，我們可以提供協助。您可以撥打我們的會員服務專線 1-800-322-8670。您的健康之家也能提供協助。一些醫療機構提供首發精神病患者的治療項目。

提供這些項目的亞利桑那州Blue Cross Blue Shield Health Choice的供應商包括：

• 指導中心
• 莫哈維心理健康診所
• 兒童與家庭支持服務
• 光譜醫療集團
• 波拉拉健康
• Valleywise
• 健康韌性健康

如果您或您的親人正在經歷精神健康危機，請撥打我們的危機熱線 1-855-756-4090。

如遇危及生命的緊急情況，請撥打911。

+需事先獲得授權，且州內所有選項均已用盡。

亞利桑那州Blue Cross Blue Shield Health Choice確保兒童行為健康服務的提供符合亞利桑那州兒童照護系統模式，並符合亞利桑那州願景和十二項原則。

我們主要關注以下領域：

• 向成年過渡計劃
• 獲得創傷知情服務
• 兒童與家庭團隊實踐改進
• 為有特殊需求的兒童開發高需求個案管理服務
• 青少年藥物濫用防治項目開發
• 減少集中式（機構式）照護的使用
• 為0至5歲兒童及其父母提供的服務
• 獲得治療性寄養服務－促進父母互助模式
• 與社區夥伴合作

亞利桑那州Blue Cross Blue Shield Health Choice計畫致力於為社區兒童提供心理健康服務。您的心理健康服務提供者可以在您的學校環境中提供相應的服務。如果您需要協助尋找您的心理健康服務提供者，請聯絡會員服務部。 1-800-322-8670。 經學生家長同意，學校管理人員和領導者可以聯繫所在地區的本地心理健康服務機構，以便轉介學生獲得心理健康服務，並與本地心理健康服務機構簽署合作備忘錄，開展校內聯合服務。亞利桑那州Blue Cross Blue Shield Health Choice可協助促成此項合作。請查看我們的心理健康資源清單和聯絡方式：

• Sarah Hester – 兒童照護系統臨床課程專家/學校行為健康聯絡員 Sarah.Hester@azblue.com
• 在學校獲取心理健康服務
• ACC聯合品牌行為健康校內服務宣傳單

自2001年起，兒童與家庭團隊模式在亞利桑那州北部地區的推行，標誌著該州在服務患有嚴重情緒障礙兒童方面的理念發生了重大轉變。以往，兒童會被簡單地納入標準化的治療方案，而如今，我們會與兒童及其家庭合作，根據他們獨特的文化背景和具體情況，制定個性化的服務計劃。

兒童及家庭團隊（CFT）至少包括兒童及其家人、任何寄養父母、行為健康代表，以及兒童生活中其他重要且由兒童及其家人指定並邀請參與的人員。對於可能依法受監護或有違法行為的兒童，監護機構會與兒童及其家人共同選擇團隊成員。團隊成員可能包括教師、其他家庭成員、朋友、家庭權益倡導者、醫療保健提供者、教練、社區資源提供者、宗教團體代表、其他州服務機構的代表等。

團隊成員的規模、範圍和參與程度取決於為孩子設定的目標以及家庭在照顧孩子方面的需求，因此可以根據需要擴大和縮小，以成功地為孩子服務。

• 行為健康服務提供者：如果您對取得 CFT 訓練有任何疑問，請聯絡 Sarah Hester—兒童照護系統臨床計畫專員。 Sarah.Hester@azblue.com

亞利桑那州對寄養計劃的需求日益增長，這些計劃旨在為需要特殊臨床和支持性幹預的兒童提供服務。

1989年，亞利桑那州教育服務部/兒童保護服務部第三區（ADES/CPS District III）率先意識到亞利桑那州北部農村地區的這項需求，並啟動了專業家庭寄養計畫。我們加入了這項創新項目，提供Medicaid補助資金以及大量的臨床和其他支持，從而迅速擴大了這項新合作關係的規模。

TFC（家庭式照顧）是一種基於實證的共同養育模式，它為許多兒童提供了體驗親密家庭關係的機會，從而有助於他們獲得長期的正向穩定。這些兒童原本可能被安置在遠離社區的地方，包括外州或限制性較強的機構。我們致力於持續發展本地治療資源。

我們將繼續與該地區的治療性寄養機構簽訂合同，以擴大該計劃的規模。

• 寄養及親屬照顧者資源
• 亞利桑那州Blue Cross Blue Shield Health Choice TFC服務轉診表
• 亞利桑那州Blue Cross Blue Shield Health Choice TFC供應商和家長協議表

自2021年4月1日起，兒童安全部（DCS）透過創建兒童安全部綜合健康計畫（DCS-CHP），實現了全州範圍內的身心健康整合。該計劃由兒童安全部、綜合醫療和牙科計劃（ MD ）以及行為健康計劃Mercy Care合作開展，旨在為全州提供全面的身心健康服務。

Mercy Care DCS-CHP 是亞利桑那州北部由 DCS 監護的兒童的行為健康計劃。 Mercy Care DCS-CHP 會員可致電 1-833-711-0776 聯絡 Mercy Care。更多資訊和幫助請訪問[此處插入連結]。 Mercy Care DCS-CHP 網站

作為州長兒童安全部 (DCS) 改革進程的一部分，亞利桑那州醫療保健成本AHCCCS要求 DCS 在兒童被帶離家庭後 72 小時內將其轉介至行為健康服務機構。其目的是：

• 識別被帶離家庭的兒童的即時行為健康需求和當前問題，以穩定危機，將兒童納入行為健康系統，並為每個兒童提供所需的即時服務和支援。
• 酌情向每個被帶離家庭的兒童提供直接（治療性）支持，旨在減輕其壓力或焦慮，並解決兒童可能遭受的任何創傷。
• 根據情況，向每位兒童的新照顧者提供直接支持，包括指導他們如何應對兒童的即時行為健康需求。
• 確定行為健康系統內的聯絡人。 Mercy Care DCS-CHP 的行為健康聯絡人資訊可在以下網址找到： Mercy Care DCS-CHP 網站。 您也可以找到 DCS 的聯絡資訊。 這裡。
• 啟動兒童和家庭團隊流程的製定
• 如有可能，請在初步保護性聽證會之前，向兒童保護服務專員提供與每位兒童的行為健康需求相關的調查結果和建議，且提交時間不得超過轉介後的五個日曆日。

如果您照顧的孩子是新來的，且在72小時內未接受評估，或者您需要了解孩子的更多信息，請致電安排評估： Mercy Care DCS-CHP 會員服務：1-800-322-8670 或我們的 Mercy Care DCS-CHP 寄養專線：602-633-0763

我們擁有一個服務機構網絡，為受藥物濫用困擾的青少年及其家庭提供服務。青少年可以透過多種途徑學習如何戒除酒精和藥物濫用，包括強化門診服務和專門治療藥物濫用障礙的行為健康住院機構。

強烈建議接受治療的青少年的家人參與到治療過程中。

強大、積極的家庭關係以及家庭對孩子生活的參與，對有藥物濫用問題的青少年來說，是保護和康復的重要因素。 ——美國國家藥物濫用研究所

一些恢復方法包括：

• 互助小組
• 諮詢
• 家庭和團體諮詢
• 自助

我們簽約的服務提供者採用實證治療模式為客戶提供服務。這些項目可以幫助客戶培養克服成癮所需的技能。部分項目包括：

• 七大挑戰
• 矩陣模型
• 青少年社區強化方法（A-CRA）
• 動機式訪談
• 強化門診治療
• 藥物輔助治療鴉片類藥物使用障礙

如欲了解更多關於我們青少年藥物濫用防治計畫的資訊或聯絡當地服務機構，請致電我們的會員服務部。 1-800-322-8670。

已收養兒童並領取聯邦政府資助的收養補貼的家庭符合醫療補助Medicaid資格。亞利桑那州醫療保健成本控制AHCCCS及其簽約的行為健康中心可以協助申請Medicaid補助。

領養兒童與其他符合Medicaid資格的兒童遵循相同的登記流程。在身體健康方面，領養父母可以從一系列涵蓋所有醫療和牙科服務的健康計劃中進行選擇。

有關AHCCCS提供的福利的更多信息，請參閱 AHCCCS專案和涵蓋服務。

如需了解行為健康福利訊息，請聯絡我們。 1-800-322-8670 TTY：711 週一至週五，上午 8 點至下午 5 點。

亞利桑那州Blue Cross Blue Shield Health Choice指定了聯​​絡人，協助處理來自家庭外照顧者、收養父母和醫療保健提供者的醫療服務諮詢。對於在非工作時間（包括晚上、週末和假日）接到的電話，您將被轉接到非工作時間專線，以確保所有諮詢都能妥善接收和處理。

📞 收養兒童行為健康服務 24/7 專線： （623）246-2099