自殺預防： AZ Blue旨在拯救生命的計劃

根據統計，今年迄今，亞利桑那州已有超過900人自殺身亡。 數據 來自亞利桑那州衛生服務部。

自殺是可以預防的。亞利桑那州AZ Blue Blue Cross Blue Shield （ AZ Blue ）正致力於透過多種方式挽救生命，其中包括兩項自殺預防計畫。

自殺防治項目

自殺預防夥伴計劃 (SPP) 是AZ Blue一項計劃，旨在為會員提供一個安全的空間，讓他們傾訴自己的經歷並獲得支持。護理經理會主動聯繫有多次自殺未遂或自殺未遂需要醫療介入的會員。 AZ AZ Blue的Medicaid計劃Health Choice也提供類似的自殺預防計劃，名為 SHOUT（安全幫助外展理解追蹤）。

這兩個計畫都配備了護理經理團隊，他們與個人合作，找出護理方面的不足，幫助他們了解醫療保健系統，為他們提供資源，並在困難時期持續與他們保持聯繫。

「這包括確保他們與醫療服務提供者建立起良好的關係，確保他們的健康需求相關的社會因素得到滿足，例如住房和交通，或確保他們能夠獲得所需的藥物，」行為健康與特殊計畫前主任莎倫·昂特雷納說。 “這是根據成員的需求提供的非常個性化的支持。”

2023 年， AZ Blue透過這兩個項目與 260 人進行了互動。

“你的努力讓我沒有放棄。”

這是前綜合護理管理經理珍妮·馬多克斯和她的團隊從會員那裡聽到的回饋。

「沒有什麼比在別人最需要幫助的時候陪伴他們更有意義的了，無論是一小時還是幾個月，都要讓他們知道他們並不孤單，」馬多克斯說。 “也給他們必要的工具和幫助，讓他們能夠邁出下一步，繼續前進，不再重蹈覆轍。”“

翁特雷納對此表示贊同，並補充說：“我很感激我們能夠幫助阻止他人結束自己的生命，因為我知道，很多時候，那種恐懼和絕望的感覺只是暫時的。如果……”“如果我能做些什麼來幫助他們度過難關，我感到很榮幸。”

可以提供協助

如果您或您的親人需要緊急協助：請撥打或發送簡訊至 988，或在線上聊天。 988lifeline.org，隨時聯繫訓練有素的危機諮商師。

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