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剛加入 Blue?四步會員指南

December 27, 2024
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如果您是新用戶,現在正是登入您的入口網站、尋找醫生、預約就診以及了解您的保險計劃運作方式的最佳時機。我們隨時為您提供協助。

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輕鬆取得福利的方式

您每次就診時都需要出示您的AZ Blue會員 ID。你可以用三種方式來展示它。

  1. 數位身分證
    登入您的帳戶以:
  • 將您的身分證件透過電子郵件傳送給您的服務提供者
  • 儲存螢幕截圖
  • 將其添加到您的 Apple 或 Android 錢包。
  • 在家列印一份
  1. 實體身分證 
    預約時請使用您的會員卡。續費會員可以使用去年的會員卡,直到新卡寄到為止。
  1. 會員編號 
    服務提供者可以使用您的全名、會員 ID 號碼和出生日期來核實您的保險覆蓋範圍。

了解您的計劃涵蓋哪些內容

請前往您的專屬頁面了解您的權益和費用:

你的我的福利選項卡

  • 會員指南– 計劃使用方法概述
  • 福利與保障概要(SBC)– 保險涵蓋範圍和費用
  • 福利手冊– 詳細計劃信息

在下面管理我的計劃: 

  • 自付額和自費部分– 追蹤您的自付額和最高自付費用。
  • 審核索賠查看理賠詳情你的身分以及你可能欠下的債務。

在下面尋找護理

  • 開始遠距醫療就診 –大多數會員可享有全天候24小時虛擬緊急護理服務。
  • 藥物價格查看根據您的自付額計算的藥品費用
  • 尋找醫生選擇醫保網絡內的醫生可以降低您的費用

不要支付不必要的費用-務必選擇網路內的醫生和醫療機構。 AZ AZ Blue會與網路內醫療機構協商更低的費率。保護您免受高額醫療費用的困擾出發前,請務必確認所有醫療服務提供者和醫療機構都在您的醫療保險網絡內。

我們隨時準備為您提供協助

  • 請透過以下方式與我們聯絡:azblue.com/contact-us 
  • 請透過會員入口網站給我們發送訊息。
  • 請發送電子郵件至MemberHelp@azblue.com  
  • 請撥打身分證上的電話號碼(或撥打 800-232-2345)。

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