AZ Blue Health Choice ：到府醫療服務

AZ Blue Health Choice透過與 Nest Health 的合作，擴大居家全家照護模式的醫療服務覆蓋範圍。

對許多亞利桑那州的家庭來說，看醫生不但不方便，簡直難如登天。工作安排、交通不便、托兒需求、管理全家人的健康，還要找到合適的醫療時間，這些都讓他們感到力不從心。 AZ AZ Blue Health Choice致力於改變這種現狀—我們將醫療服務直接送到您家門口。

透過AZ Blue Health Choice的Medicaid團隊及其與 Nest Health 的合作，會員可以在家中一次預約就診，滿足全家人的健康需求。

三個主要要點：

• 馬里科帕縣和莫哈維縣的AZ Blue Health Choice會員可以享受上門全家護理服務，一次預約即可覆蓋家中所有成員。
• 參加AZ Blue Health Choice計劃的會員正在以未參加該計劃的會員 1.7 倍的速度縮小醫療保健差距。
• AZ Blue Health Choice已涵蓋超過 2100 名符合資格的會員，提供當日或隔天預約服務，以及 24/7 全天候臨床護理熱線，無需額外費用。

真正地到家庭所在的位置與他們見面。

只需一次上門服務，會員即可完成兒童健康檢查、產後護理、慢性病檢查、行為健康篩檢以及家中所有成員的疫苗補種。

當家庭在凌晨2點需要護理時， AZ Blue Health Choice會員可以撥打24小時全天候服務的臨床護理熱線。 85%原本需要去急診室的求救電話，現在都可以在家中解決。

• 已有 2,164 名AZ Blue Health Choice會員註冊了該服務。
• 88% 的註冊兒童按時完成了兒童健康體檢。
• 馬里科帕縣和莫哈維縣的AZ Blue Health Choice會員可以使用 Nest Health 服務，皮納爾縣將於本月晚些時候推出，科科尼諾縣也將很快跟進。

自從我們合作以來， AZ Blue Health Choice已經見證了全家居家照護所能取得的成就，即使面對重大挑戰也是如此。

一種不同的健康計劃。

亞利桑那州有據可查的 參加Medicaid計劃的家庭與更廣泛人群的健康結果之間的差距取得照顧是主要驅動因素——不僅是費用，還有使薪資家庭難以維持持續照顧的實際障礙。

加入AZ Blue Health Choice計劃的會員填補醫療服務缺口的速度是未加入會員的 1.7 倍。以前沒有固定醫療服務的家庭現在可以從當天預約到熟悉他們的醫療團隊。會員的滿意度很高，這清楚地表明，當醫療服務能夠按照家庭的需求提供時，他們會積極配合。

一位新手媽媽在應對糧食短缺的同時，努力確保四個孩子的健康。

這位AZ Blue Health Choice計畫的會員，產後三個月，育有三個孩子，卻沒有家庭醫生。在等待SNAP補充營養援助計劃）審批期間，她聯繫了該計劃。一次上門服務就完成了她全家的疫苗接種、篩檢和兒童保健，產後憂鬱症篩檢結果為陰性，醫療團隊也幫她完成了SNAP申請流程。一次就診就解決了10項醫療服務缺口。

一個一直把急診室當作主要醫療機構的家庭。

在加入AZ Blue Health Choice和 Nest Health 合作計畫之前，這個家庭曾七次前往急診室就診，這是他們獲得醫療服務的唯一途徑。透過此項目，急診就診次數減少到兩次。母親現在透過藥物控制心臟病，並已聯繫到一位持證社工。兩個女兒也完成了先前錯過的健康檢查和疫苗接種。